Política de Privacidade
Viva Jóias – Compra de Ouro e Joias
Última atualização: Março 2025
A Viva Jóias valoriza a privacidade e a segurança dos seus dados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, conforme as leis brasileiras, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Dados Pessoais
Podemos coletar seus dados pessoais quando você:
Preenche formulários em nosso site;
Entra em contato por telefone, e-mail ou redes sociais;
Visita nossa loja física para avaliação de joias;
Se cadastra para promoções, ofertas ou comunicações.
Os dados podem incluir: ✔ Nome completo; ✔ Telefone e e-mail; ✔ CPF (quando necessário para transações financeiras); ✔ Dados bancários (para pagamentos e transferências); ✔ Endereço (se aplicável a algum serviço contratado).
2. Uso das Informações
Seus dados são utilizados para:
Entrar em contato e responder suas solicitações;
Realizar transações de compra e pagamento;
Melhorar nossos serviços e atendimento;
Enviar ofertas e novidades (se autorizado por você);
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
A Viva Jóias NÃO vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros, exceto:
Quando necessário para processamento de pagamentos;
Para cumprimento de obrigações legais;
Em caso de auditorias ou exigências de autoridades governamentais.
4. Segurança dos Dados
Utilizamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer tipo de uso indevido.
5. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem direito a: ✔ Acessar seus dados e saber como eles são usados; ✔ Solicitar correção de informações incorretas; ✔ Pedir exclusão de seus dados, quando legalmente possível; ✔ Revogar consentimentos para comunicação e marketing; ✔ Portabilidade de dados, conforme regulado pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: Vivajoias535@gmail.com
6. Uso de Cookies
Nosso site pode usar cookies para melhorar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para recusar ou apagar os cookies a qualquer momento.
7. Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.
8. Contato
Caso tenha dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato:
📎 E-mail: Vivajoias535@gmail.com
📍 Endereço: Av. Thiago Ferreira, 535 – Vila Alice (Vicente de Carvalho), Guarujá – SP, 11450-001
📞 Telefone: (13) 98156-4928
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